Bank Sumut Raih Penghargaan WOW Service Excellence Award Kota Medan

-
Sekretaris Daerah Kota Medan, Ir. Syaiful Bahri, menyerahkan secara simbolis penghargaan WOW SEA Medan kepada Pemimpin Bank Sumut Cabang Iskandar Muda, Tengku Ade Maulanza.

Bank Sumut Raih Penghargaan WOW Service Excellence Award Kota Medan

Medan, (Mimbar) - Bank Sumut menjadi salah satu peraih penghargaan WOW Service Excellence Award untuk kategori Bank Konvensional Buku I dan II versi Markplus Inc untuk Kota Medan. Dalam acara penganugerahan tersebut, Pemimpin Bank Sumut Cabang Iskandar Muda Medan, Tengku Ade Maulanza, menerima secara simbolis penghargaan yang diserahkan langsung oleh Sekretaris Daerah Kota Medan, Ir. Syaiful Bahri, di Hotel Aryaduta Medan, Rabu (27/7).

Sekretaris Perusahaan Bank Sumut, Erwin Zaini, memberikan apresiasi dan merasa bersyukur atas penghargaan yang telah diraih Bank Sumut. Menurut Erwin, penghargaan seperti ini merupakan cambuk bagi Bank Sumut untuk tetap senantiasa memperbaiki diri terutama dalam perbaikan kualitas pelayanan kepada customer. “Kami akan melakukan evaluasi dan perbaikan-perbaikan agar dapat mewujudkan pelayanan yang lebih baik lagi kedepannya. Tak hanya supaya memperoleh award, tetapi semata-mata dedikasi dan komitmen untuk mewujudkan pelayanan terbaik sesuai dengan tagline Bank Sumut,” ujar Erwin di tempat terpisah.

WOW SEA Medan merupakan bentuk apresiasi terhadap perusahaan lokal yang memiliki kinerja layanan yang baik di kota Medan yang diselenggarakan oleh Markplus Inc. Melalui divisi risetnya, Markplus melakukan penelitian dengan melibatkan masyarakat untuk menilai kinerja layanan dari berbagai industri di kota Medan.

Chief Operating Officer Markplus Inc., Jacky Mussry, dalam presentasinya menyampaikan penentuan pemenang dilakukan dengan menggunakan metode Computer Aided Telephone Interview (CATI), yaitu dengan melakukan wawancara via telepon kepada 1000 orang responden di kota Medan. Sementara kriteria responden adalah masyarakat dengan tingkat ekonomi menengah kebawah yang pernah berinteraksi langsung dengan petugas di lokasi pelayanan dan berada dalam rentang usia 15 hingga 59 tahun. Aspek-aspek yang menjadi penilaian antara lain kejelasan dalam berkomunikasi, ketertarikan konsumen akan merk, kemudahan dalam mengakses, penawaran yang sesuai, dan kualitas pelayanan.
               
Dalam acara penganugerahan tersebut, selain kategori bank konvensional yang terbagi dalam kategori buku I dan II, buku III dan buku IV, kategori lainnya yang dinilai antara lain kategori islamic bank, motorcycle financing, car dealer and service center, motorcycle dealer and service center, cellular operator, dan general hospital.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Bagian Proyek Jalan Rp 2,7 T di Paluta dan Palas Start Bulan Ini

-
Image
        Bagian Proyek Jalan Rp 2,7 T di Paluta dan Palas Start Bulan Ini dikerjakan sebagaimana diberitakan media siberindo.co secara rinci. Berikut teks beritanya : Medan - Pelaksanaan pembangunan jalan dan jembatan untuk kepentingan strategis daerah Propinsi Sumatera Utara (Sumut) atau dikenal sebagai proyek multi years Rp 2,7 triliun terus dikebut untuk mengejar target yang direncanakan.          Khusus untuk wilayah Kabupaten Padang Lawas Utara (Paluta) dan Kabupaten Padang Lawas (Palas) yang berada di bawah UPT Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Sumut Gunung Tua mulai start bulan Juni ini.       Hal itu dikemukakan Plt Kadis PUPR Sumut Ir Marlindo Harahap kepada wartawan di Medan Minggu (4/6) seraya menjelaskan action plan pelaksanaan pekerjaan dimaksud mudah-mudahan dapat dilaksanakan sesuai schedule yang sudah direncanakan.        Dijelaskan sesuai dengan action plan penyedia jasa Waskita - SMJ - Utama KSO, Asphalt Mixing Plant (AMP) yang berfungsi untuk memproduksi
Read more

EDY RAHMAYADI MINTA MAAF SOAL PERNYATAAN MAJU LAGI PILGUBSU

-
Image
        Gubsu Edy Rahmayadi minta maaf atas pernyataannya maju lagi di Pemilihan Gubernur Sumut 2024 sebagaimana diberitakan media siberindo.co       Berikut kutipan teks berita dimaksud :        Gubernur Sumatera Utara (Gubsu) Edy Rahmayadi meminta maaf kepada rakyat Sumatera Utara  atas pernyataannya maju lagi untuk periode kedua atau ‘incumbent’ menjadi kandidat gubernur di Pilkada Sumut 2024.       “Saya minta maaf kepada rakyat Sumatera Utara. Seharusnya secara etika saya belum itu (menyatakan sikap - red), karena saya masih gubernur hingga 5 September 2023. Jadi kemarin itu saya emosional menyatakan maju lagi secara pribadi,” akunya kepada wartawan di Medan, Rabu (31/5).      Edy mengakui dirinya tidak bisa dilepaskan selaku Edy Rahmayadi dan gubernur. Oleh sebab itu dia minta maaf. Namun nanti setelah 6 September baru lah itu merupakan hak prerogatifnya menyatakan sikap politik untuk maju lagi.       “Untuk itu saya minta maaf. Tapi karena sudah terbuka dan itu janji politik say
Read more

Hendri CH Bangun Terpilih Jadi Ketua Umum PWI Periode 2023-2028 di Kongres XXV di Bandung

-
Image
Bandung – Mantan Sekjen PWI dua periode Hendri CH Bangun terpilih menjadi Ketua PWI periode 2023-2028  di  Kongres PWI XXV  di Bandung yang berakhir Selasa 26/9/2023/ dini hari.        Hendri CH Bangun pada pemungutan suara dengan voting tertutup itu memperoleh 47 suara. Sedangkan calon petahana Atal S Depari meraih 41 suara.        Wakil Sektetaris PWI Sumut Julia N Tarigan ketika dihubungi menjelaskan hal itu.       Dikemukakan pemilihan berlangsung demokratis pada putaran pertama terdapat tiga calon  yang maju yakni Zulmansyah, Hendri CH Bangun dan Atal S Depari. Sesuai dengan Tata tertib pemilihan Ketua PWI bila putaran pertama tidak ada calon yang melebihi 50 persen plus satu suara,  maka di lakukan pemilihan kedua. Dalam putaran pertama dari 88 suara yang diperebutkan tidak satupun calon melebihi 50 persen plus satu. Di mana Zulmansyah meraih 9 suara, Hendri CH Bangun 39 suara dan Atal Depari meraih 40 suara. Berdasarkan hasil itu maka dua suara terbanyak berhak mengikuti putaran
Read more